Domande ricorrenti sugli ordini di libri (FAQ)


1. Come verranno spediti i miei libri?

I libri saranno spediti tramite posta ordinaria dalla Gran Bretagna.

2. Qual è il numero minimo di articoli per ordine?

Non c'è numero minimo di articoli per ordine, ovvero l'ordine minimo può essere un libro, un CD o uno qualsiasi tra gli articoli che abbiamo in vendita.

3. Qual è l'importo minimo di un ordine?

Non c'è importo minimo di un ordine. Puoi ordinare un unico libro anche se costa solo 3 euro (e usufruire comunque della spedizione gratuita).

4. Dove posso trovare i libri più economici?

Puoi trovare i libri più economici esplorando il nostro negozio. Ricorda che non è possibile visualizzare gli articoli in ordine di prezzo, perciò troverai degli esempi di libri e articoli più economici che vendiamo. Altri articoli convenienti dovrai cercarli tu (suggerimento: prova i classici o i libri per bambini!)

Libri a 4 euro o meno::
William Shakespeare: Romeo and Juliet a meno di 4 euro, oppure guarda tutte le altre edizioni
Antoine de Saint-Exupery: The Little Prince
Sir Arthur Conan Doyle: The Hound of the Baskervilles (Sherlock Holmes)
Franz Kafka: The Metamorphosis
Niccolo Machiavelli: The prince
Mary Wollstonecraft Shelley: Frankenstein
Fun with Dinosaur Stencils (6 pages)
Dinosaur Sticker/Activity Book (21 stickers)
Guarda la categoria Mappe per altri prezzi bassi.

5. I libri su Amazon.com sono più economici rispetto a quelli su Bestseller123.com. I vostri prezzi non erano i migliori?

È vero che a volte i prezzi indicati su Amazon.com sono più bassi di quelli dei nostri libri. Tuttavia, ricorda che Amazon.com di solito non include le spese di spedizione, che sono per l'Europa 3,99 USD a spedizione più 3,99 USD ad articolo (fonte: Amazon: Shipping Rates and Times to Europe). Inoltre potresti dover pagare i dazi doganali se ordini dagli USA.
Fai un calcolo accurato di tutti i costi nascosti prima di scegliere una libreria basandoti solo sui prezzi singoli. Noi di Bestseller123.com mostriamo tutte le spese in ogni libro, quindi non troverai un prezzo più alto una volta aggiunti gli articoli nel carrello se vivi in Italia.

6. Quando visualizzo un libro è indicato un prezzo, ma quando provo a ordinarlo il prezzo cambia. Perché?

La libreria con la quale collaboriamo stabilisce (e modifica) i prezzi autonomamente. I prezzi cambiano spesso, anche senza preavviso, e le modifiche dipendono dalla disponibilità dell'articolo, dai tassi di cambio e dalle offerte speciali. Noi aggiorniamo i prezzi più volte a settimana, ma può comunque succedere che alcuni prezzi non coincidano quando si va alla cassa. I nostri prezzi sono principalmente validi in Italia, ma a volte cambiano prima che l'articolo venga aggiunto al carrello. Tuttavia, quando il libro è nel carrello, il prezzo non cambia più.

7. Ho trovato molti libri con lo stesso titolo e dello stesso autore ma con prezzi diversi. Come mai?

Con tutta probabilità, si tratta di edizioni diverse dello stesso libro. Ricorda che un libro può essere rilegato, brossura, tascabile o anche e-book. Il formato è ciò che influisce maggiormente sul prezzo. Lo stesso libro può anche essere pubblicato da editori differenti, che stabiliranno prezzi diversi.
A causa delle diverse edizioni, questi libri potrebbero avere gli stessi contenuti (lo stesso testo) ma copertine, dimensioni, numero di pagine o caratteri diversi.

8. Quanto dovrò aspettare prima che i libri arrivino?

I libri arriveranno molto velocemente.
Di solito i libri sono spediti il giorno dopo l'acquisto, oppure due giorni lavorativi dopo. I tempi di consegna in Italia sono solitamente da 5 a 15 giorni lavorativi.

9. Posso pagare con la carta di credito?

Sì. Leggi la nostra pagina sulle opzioni di pagamento per maggiori dettagli.

10. Chi gestisce la libreria Bestseller123.com?

Una società slovena che si chiama Mihov.com web solutions Ltd. Per saperne di più, leggi qui.

11. Quanti libri offrite?

Al momento (settembre 2016) abbiamo più di 2,1 milioni di libri in vendita.

12. Ho un'altra domanda, come posso contattarvi?

Il modo migliore per contattarci è tramite e-mail. Puoi trovare il nostro indirizzo e recapito qui. Se possibile, scrivici in inglese.

13. Ho una domanda a proposito del mio ordine, come posso contattarvi?

Se hai già effettuato l'ordine, dovresti contattare l'assistenza di Bookdepository inviando una e-mail a help@bookdepository.com. Ricorda di includere il numero del tuo ordine nell'e-mail, così ti potranno aiutare più rapidamente.