Veel gestelde vragen over het bestellen van boeken (FAQ)


1. Hoe worden mijn boeken bezorgd?

De boeken worden via de post vanuit Groot-Brittannië bezorgd.

2. Wat is het minimum aantal items per bestelling?

Er is minimum aantal items per bestelling, dat wil zeggen dat de minimale bestelling een boek, cd of een ander artikel dat wij op voorraad hebben betreft.

3. Wat is de minimale bestellingswaarde?

Er is geen minimale bestellingswaarde. U kunt één boek te bestellen, zelfs als dit slechts 3 euro kost (inclusief gratis verzending).

4. Waar vind ik de goedkoopste boeken?

U vindt de goedkoopste boeken door het assortiment van onze winkel door te bladeren. Houd er rekening mee dat prijssortering niet is toestaan, waardoor wij u slechts enkele voorbeelden geven van de meest goedkope boeken en artikelen die we verkopen. Probeer zelf andere interessante items te vinden (tip: zoek naar klassiekers of kinderboeken)!

Boeken voor 4 euro of minder:
William Shakespeare: Romeo and Juliet voor minder dan 4 euro of bekijk alle andere edities
Sir Arthur Conan Doyle: The Hound of the Baskervilles (Sherlock Holmes)
Franz Kafka: The Metamorphosis
Niccolo Machiavelli: The prince
Mary Wollstonecraft Shelley: Frankenstein
Fun with Dinosaur Stencils (6 pages)
Dinosaur Sticker/Activity Book (21 stickers)
Bekijk de categorieen 'Kinderboeken' en 'Kaarten' voor nog meer lage prijzen.

5. Boeken op Amazon.com zijn goedkoper dan de boeken op Bestseller123.com. Ik dacht dat jullie prijzen de laagste waren?

De vermelde prijzen op Amazon.com zijn soms inderdaad lager dan de prijzen van onze boeken. Houd echter wel in gedachten dat Amazon.com meestal niet de verzendkosten van 3,99 USD per zending en een extra 3,99 USD per elk item voor de EU (bron: Amazon: Shipping Rates and Times to Europe). meerekent. Je zou mogelijk ook nog douanekosten moeten betalen, wanneer dit bij een bestelling vanuit de Verenigde Staten in uw land geldt.
Zorg ervoor dat u een berekening van alle verborgen kosten uitvoert voordat u een boekhandel uitsluitend op prijs beoordeelt - op Bestseller123.com tonen wij u alle kosten van elk boek, waardoor er geen onverwachte kosten aan uw winkelwagentje worden toegevoegd als u uit Nederland een boek besteld.

6. Als ik het boek bekijk wordt een prijs weergegeven, maar deze prijs verandert wanneer ik het boek daadwerkelijk probeer te bestellen. Waarom?

De boekwinkel waarmee we samenwerken mag onder hun eigen voorwaarden de prijzen vaststellen en veranderen. De prijzen veranderen vaak, zonder voorafgaande kennisgeving en die veranderingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid, de wisselkoersen en speciale aanbiedingen. We werken de prijzen meerdere malen per week bij, maar het gebeurt nog steeds wel eens dat sommige prijzen in het assortiment niet hetzelfde zijn als de prijzen bij het uitchecken. Onze prijzen gelden voornamelijk voor Nederland, maar soms veranderen ze niet eerder dan wanneer de bestelling aan de winkelwagen is toegevoegd. Wanneer het boek eenmaal in uw winkelwagentje is gezet, zal de prijs echter niet meer veranderen.

7. Ik heb verscheidene boeken gevonden met dezelfde titel van dezelfde auteur, maar met een andere prijs. Hoe kan dat?

Waarschijnlijk bekeek je verschillende edities van hetzelfde boek. Een boek kan een harde kaft hebben of een paperback, massa paperback, of zelfs een e-book zijn en dit beïnvloedt de uiteindelijke prijs van het boek. Het is ook mogelijk dat het boek is uitgegeven door verschillende uitgevers en dat zij verschillende prijzen hebben vastgesteld.
Door verschillende edities kunnen de boeken dezelfde inhoud (dezelfde tekst) bevatten, maar kan de kaft afwijken, kan het lettertype en spatiëring verschillen, kan de grootte verschillen en kan ook het aantal pagina's verschillen.

8. Hoe duurt het voordat de boeken worden bezorgd?

De boeken worden zeer snel bezorgd.
Meestal worden de boeken de volgende dag of twee werkdagen na aankoop verzonden. De levertijd voor Nederland betreft meestal 5 tot 15 werkdagen.

9. Kan ik met mijn creditcard betalen?

Jazeker. Bekijk onze pagina over betaalmogelijkheden voor meer informatie.

10. Door wie wordt de boekhandel Bestseller123.com gerund?

Door een Sloveens bedrijf genaamd Mihov.com web solutions Ltd. Lees hier meer over ons.

11. Hoeveel boeken hebben jullie in het assortiment?

Op dit moment (september 2016) zijn er meer dan 2,1 miljoen boeken in ons assortiment te koop.

12. Ik heb nog een vraag, hoe kan ik contact met jullie opnemen?

De beste manier om contact met ons op te nemen is via e-mail – vind onze adres- en contactgevens hier. Neem – indien mogelijk- in het Engels contact met ons op.

13. Ik heb een vraag over mijn bestelling, hoe kan ik contact met u opnemen?

Als u uw bestelling al heeft geplaatst, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Bookdepository via het e-mailadres: help@bookdepository.com. Vergeet niet om het nummer van uw bestelling in de e-mail te vermelden, zodat ze u sneller van dienst kunnen zijn.