Cărţi din categoria Servicii pentru clienți

Raving Fans

Carte

Preţ: 12.26 EUR

Arată detaliile cărţii

Customer Mania!: It'S Never Too Late to Build a Customer-Focused Company

Carte

Preţ: 10.81 EUR

Arată detaliile cărţii

Moments of Truth

Carte

Preţ: 11.37 EUR

Arată detaliile cărţii

You Can't Win a Fight With Your Client & 49 Other Rules for Providing Great Service: And 49 Other Rules for Providing Great Service

Carte

Preţ: 14.75 EUR

Arată detaliile cărţii

The Thank You Economy

Carte

Preţ: 41.05 EUR

Arată detaliile cărţii

Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight

Carte

Preţ: 27.31 EUR

Arată detaliile cărţii

Competing Against Luck: The Story Of Innovation And Customer Choice

Carte

Preţ: 32.81 EUR

Arată detaliile cărţii

When Customers Think We Don't Care

Carte

Preţ: 34.46 EUR

Arată detaliile cărţii

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:Emerging Concepts, Tools and Applications: Emerging Concepts, Tools and Applications

Carte

Preţ: 47.60 EUR

Arată detaliile cărţii

Relationship Marketing: Concepts and Cases

Carte

Preţ: 67.29 EUR

Arată detaliile cărţii

The Privacy Payoff

Carte

Preţ: 26.25 EUR

Arată detaliile cărţii

Flying High in a Competitive Industry: Cost-effective Service Excellence at Singapore Airlines

Carte

Preţ: 21.32 EUR

Arată detaliile cărţii

Customer Service

Carte

Preţ: 54.16 EUR

Arată detaliile cărţii

Customer Relationship Management

Carte

Preţ: 21.94 EUR

Arată detaliile cărţii

Telecom Convergence, 2/E: How to Profit from the Convergence of Technologies, Services, and Companies

Carte

Preţ: 34.43 EUR

Arată detaliile cărţii

Managing and Motivating Contact Center Employees: Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff

Carte

Preţ: 41.02 EUR

Arată detaliile cărţii

What Customers Want

Carte

Preţ: 52.52 EUR

Arată detaliile cărţii

The Ten Demandments

Carte

Preţ: 17.93 EUR 0.00 EUR

Arată detaliile cărţii

Clients Forever

Carte

Preţ: 10.75 EUR 0.00 EUR

Arată detaliile cărţii

What's Keeping Your Customers Up at Night?: Close More Deals by Selling to Your Client's Pain

Carte

Preţ: 12.02 EUR 0.00 EUR

Arată detaliile cărţii