ITIL Service Design

Autor: AXELOS, Lou Hunnebeck, Colin Rudd, Shirley Lacy, Ashley Hanna, Vernon Lloyd

paperback Kategória: Obchodné aplikácie Kategória: Computing: Všeobecné Kategória: Na radu Kariéra a dosiahnutie úspechu Kategória: Network management Kategória: Knižnica, archív & Information Management Kategória: Vedenie Rozhodovanie Kategória: Projektový manažment Kategória: Služby zákazníkom TSO Naša cena knihy: 233.55 EUR (cena aktualizovaná 20.08.2025) Doručenie zdarma na Slovensko viac Komentáre čitateľov a knižné recenzie: Amazon

K tejto knihe odporúčame taktiež nasledujúce knihy:

Key Element Guide. ITIL Service Strategy Cena: 11.59 EUR

ITIL Service Strategy Cena: 166.90 EUR

ITIL Service Operation Cena: 166.90 EUR

ITIL Service Transition Cena: 166.90 EUR

Knihy z kategórie Služby zákazníkom

Viac ako knihy

Raving Fans Cena: 10.57 EUR 8.48 EUR Ukáž popis knihy	Customer Mania!: It'S Never Too Late to Build a Customer-Focused Company Cena: 10.84 EUR Ukáž popis knihy
Moments of Truth Cena: 11.39 EUR Ukáž popis knihy	You Can't Win a Fight With Your Client & 49 Other Rules for Providing Great Service: And 49 Other Rules for Providing Great Service Cena: 14.77 EUR Ukáž popis knihy
The Thank You Economy Cena: 41.12 EUR Ukáž popis knihy	Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight Cena: 27.34 EUR Ukáž popis knihy
Competing Against Luck: The Story Of Innovation And Customer Choice Cena: 20.50 EUR Ukáž popis knihy	When Customers Think We Don't Care Cena: 34.51 EUR Ukáž popis knihy
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:Emerging Concepts, Tools and Applications: Emerging Concepts, Tools and Applications Cena: 47.67 EUR Ukáž popis knihy	Relationship Marketing: Concepts and Cases Cena: 67.41 EUR Ukáž popis knihy
The Privacy Payoff Cena: 26.29 EUR Ukáž popis knihy	Flying High in a Competitive Industry: Cost-effective Service Excellence at Singapore Airlines Cena: 21.36 EUR Ukáž popis knihy
Customer Service Cena: 54.25 EUR Ukáž popis knihy	Customer Relationship Management Cena: 21.94 EUR Ukáž popis knihy
Telecom Convergence, 2/E: How to Profit from the Convergence of Technologies, Services, and Companies Cena: 34.49 EUR Ukáž popis knihy	Managing and Motivating Contact Center Employees: Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff Cena: 41.10 EUR Ukáž popis knihy
What Customers Want Cena: 52.60 EUR Ukáž popis knihy	The Ten Demandments Cena: 17.93 EUR 0.00 EUR Ukáž popis knihy
Clients Forever Cena: 10.75 EUR 0.00 EUR Ukáž popis knihy	What's Keeping Your Customers Up at Night?: Close More Deals by Selling to Your Client's Pain Cena: 12.02 EUR 0.00 EUR Ukáž popis knihy