The Best Service Is No Service: How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs
![]() | hardback Kategória: Biznis manažment Kategória: Služby zákazníkom John Wiley & Sons Inc Bežná cena knihy: Zľava: -3 % Naša cena knihy: 25.93 EUR (cena aktualizovaná 20.08.2025) Doručenie zdarma na Slovensko viac Komentáre čitateľov a knižné recenzie: Amazon |