Managing and Motivating Contact Center Employees: Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff

Autor: Malcolm Carlaw

paperback Kategorija: Poduzetništvo Kategorija: Upravljanje i tehnike upravljanja Kategorija: Industrijski ili stručno osposobljavanje Kategorija: Obrasci rada i prakse Kategorija: Usluge kupcima Kategorija: Industrijski ili stručno osposobljavanje Kategorija: Upravljanje osobljem i ljudskim potencijalima McGraw-Hill Education - Europe Naša cijena knjige: 41.10 EUR (Cijena ažurirana 19.08.2025) Besplatna dostava unutar Hrvatske Komentari čitatelja i recenzije knjiga: Amazon Alternativne knjižare Tražim nižu cijenu... Tražim nižu cijenu... Tražim nižu cijenu... Tražim nižu cijenu... Amazon.com: Provjeri cijenu Provjeri (dobava iz SAD-a u 7-28 dana) Amazon.co.uk: Provjeri cijenu Provjeri (dobava iz Velike Britanije u 5-18 dana) Amazon.it: Provjeri cijenu Provjeri (dobava iz EU u 4-12 dana) Amazon.de: Provjeri cijenu Provjeri (dobava iz EU u 4-12 dana)

Uz ovu knjigu također predlažemo i sljedeće knjige:

Drive Cijena: 11.67 EUR

Call Centers for Dummies Cijena: 24.64 EUR

Fish! Cijena: 10.41 EUR

World 3.0 Cijena: 29.17 EUR

Knjige iz kategorije Upravljanje osobljem i ljudskim potencijalima

Više od knjiga

The Tao of Coaching Cijena: 24.64 EUR Prikaži detalje o knjizi	The Tao of Coaching Cijena: 13.13 EUR Prikaži detalje o knjizi
Gung Ho! Cijena: 12.29 EUR Prikaži detalje o knjizi	The Tools of Leadership Cijena: 13.13 EUR Prikaži detalje o knjizi
High Five! Cijena: 10.89 EUR Prikaži detalje o knjizi	The Little Book of Coaching Cijena: 11.19 EUR Prikaži detalje o knjizi
People Management Secrets Cijena: 10.09 EUR Prikaži detalje o knjizi	The Human Resource Function in Educational Administration Cijena: 50.90 EUR Prikaži detalje o knjizi
The Complete Idiot's Guide to Human Resource Management Cijena: 16.42 EUR Prikaži detalje o knjizi	Business Research Methods Cijena: 105.24 EUR Prikaži detalje o knjizi
Dilbert and the Way of the Weasel: A Guide to Outwitting Your Boss, Your Co-Workers and the Other Pants-Wearing Ferrets in Your Life Cijena: 19.28 EUR Prikaži detalje o knjizi	Breaking the Bamboo Ceiling Cijena: 14.98 EUR Prikaži detalje o knjizi
Quiet Leadership: Six Steps To Transforming Performance At Work Cijena: 21.36 EUR Prikaži detalje o knjizi	Quiet Leadership: Six Steps to Transforming Performance at Work Cijena: 13.39 EUR Prikaži detalje o knjizi
Integrity: The Courage To Face The Demands Of Reality Cijena: 41.10 EUR Prikaži detalje o knjizi	Integrity: The Courage to Meet the Demands of Reality Cijena: 18.64 EUR Prikaži detalje o knjizi
Hiring People: Hiring People: Recruiit and Keep the Brightest Stars Cijena: 14.81 EUR Prikaži detalje o knjizi	Difficult People Cijena: 12.67 EUR Prikaži detalje o knjizi
Evaluating Performance Cijena: 13.13 EUR Prikaži detalje o knjizi	Motivating Employees: Motivating Employees: Bring Out the Best in Your People Cijena: 13.13 EUR Prikaži detalje o knjizi